Exhortan hacer uso responsable de 9-1-1 y 089 en semana santa

Con motivo del próximo periodo vacacional de Semana Santa 2026, el Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5i) de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) hizo un llamado a la ciudadanía a utilizar de manera responsable las líneas 9-1-1 y 089.

Durante esta temporada, miles de familias se preparan para viajar, descansar y convivir, por lo que ante el incremento en la movilidad es fundamental mantener libres estas líneas, ya que una llamada oportuna puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte.

Karina Lerma González, directora general del Centro de Atención de Llamadas de Emergencia del C5i, destacó que atender llamadas falsas o de broma al 9-1-1 retrasa la atención que podría destinarse a situaciones reales que requieren atención inmediata.

Asimismo, señaló que durante estos días el personal del C5i permanecerá disponible las 24 horas para brindar apoyo a la población. 

Recordó también que la línea 089 está habilitada para realizar denuncias anónimas de manera segura y confidencial.

El exhorto se extiende a madres y padres de familia para que dialoguen con sus hijas e hijos sobre la importancia de evitar llamadas indebidas y hacer conciencia de que debe utilizarse exclusivamente en casos de emergencia.

En estas vacaciones, la prevención también es responsabilidad de todos; usar correctamente el 9-1-1 y el 089 es cuidar tu vida, la de tu familia y la de toda la comunidad.