Comparte C5i Sonora con homólogos de Guanajuato y Michoacán experiencias del servicio 9-1-1 satelital

Con el objetivo de intercambiar experiencias y opciones para la mejora del sistema 9-1-1 Satelital, autoridades del Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5i) Sonora participaron en webinar junto a homólogos de Guanajuato y Michoacán.

En atención a la convocatoria de la National Emergency Number Association México por sus siglas en inglés (NENA 9-1-1), el C5i Sonora expuso el comportamiento que registra en la entidad este programa que permite a usuarios de teléfonos celulares iPhone 14 y modelos posteriores enlazarse sin costo a la línea 9-1-1, incluso en zonas donde no existe cobertura celular ni señal de WiFi.

Benjamín González Caballero, coordinador del C5i Sonora, junto a sus homólogos de Guanajuato, Hidalgo y Michoacán, abordó resultados de este innovador servicio disponible para atender llamados de emergencia.

Durante su presentación informó que desde el 11 de noviembre de 2025 cuando inició operaciones a la fecha, se han atendido 117 incidentes de emergencia en 34 municipios del estado.

El titular del C5i Sonora mencionó que previo al inicio del 9-1-1 Satelital, se capacitó y certificó a la totalidad del personal que atiende los llamados de emergencia de la ciudadanía.

En Sonora, dijo, los reportes que han ingresado a través de esta modalidad en su mayoría están relacionados con vehículos descompuestos, choques vehiculares con personas lesionadas y accidentes tipo volcadura.

Entre los municipios que han utilizado este servicio se encuentran Hermosillo, San Luis Río Colorado, Moctezuma, Agua Prieta, Baviácora, Ciudad Obregón, Ímuris y Nogales, principalmente.