29-Mar-2024

Condusef apoya búsqueda de beneficiarios de seguros de vida y cuentas bancarias

Yesica Valenzuela  
02-07-2020 15:21  
5 minutos de lectura  

*Familiares de personas que fallecen desconocen si contaban con seguro de vida o cuentas bancarias
*En algunos casos tampoco sabe si fueron contemplados en ese beneficio


Familiares de personas que han fallecido desconocen si contaba con seguro de vida o quiénes serían beneficiarios de sus cuentas de depósito, pues nunca lo comunicó o las personas desconocían que fueron contempladas en ese beneficio.

Cuando se presentan ese tipo de situaciones, las personas pueden acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) para buscar asesoría.

A través de su portal en internet, el organismo federal ofrece el servicio de búsqueda de beneficiarios de seguros de vida y cuentas de depósito para que los interesados consulten si son beneficiarios de esos mecanismos financieros.

La subdelegada de la Condusef en Sonora, Blanca Alicia Rosas López, explicó que el solicitante debe ingresar a la página www.condusef.gob.mx y bajar la guía de atención para la información sobre seguros de vida.

Asimismo, dijo, la deben acompañar de un acopia de la identificación oficial de quien se crea beneficiario y copia del acta de defunción de la persona que ha fallecido para subirla al portal. 

“La Condusef se hará cargo de buscar entre todas las aseguradoras del ramo de vida del país si existe algún seguro en el cual esa persona que se crea beneficiaria sea nombrada como tal y el plazo dura 30 días para hacer la búsqueda” añadió.

La respuesta que obtendrá el solicitante será si existe o no un probable seguro a favor de la persona que lo solicita y en caso afirmativo, se señalará la aseguradora y los datos para realizar el trámite de manera directa.

“Supongamos que fallezca el papá, si la mamá es mayor de edad ella tiene que hacer un trámite por ella misma, si hay varios hijos mayores de edad cada uno debe hacer su respectivo trámite por sí mismo”, ejemplificó.

Mencionó que los menores de edad tendrán que hacer el trámite por separado cada uno por conducto de sus representantes legales, a fin de que se realice la búsqueda.

“Hay muchas personas que fallecen y no dicen que contrataron un seguro y hay otras que desconocen que tenían ese beneficio por una cuestión laboral, el mismo patrón les contrató un seguro de grupo a todos sus empleados”, expuso. 

Destacó la importancia en la solicitud de búsqueda de seguro en el apartado donde se pregunta el nombre del patrón o la empresa donde trabajaba la persona que falleció, ya que los seguros de vida pueden ir identificados por grupos de asegurados.

Búsqueda de beneficiarios de cuentas bancarias 

En el caso de la Solicitud de Beneficiarios de Cuentas de Depósito (BCD) como lo son de nómina, cheques, ahorro y de inversión, quien se considere beneficiario y no cuente con el documento que lo acredite puede solicitar la búsqueda, anotó.

Mencionó que en un plazo de 60 días se tiene respuesta en ese caso, pues los bancos del país informarán a la Condusef si hay alguna cuenta de depósito que hubiese sido designada al solicitante.

Rosas López refirió que por conducto de la Condusef se informará la localización o no de una cuenta de depósito a nombre del solicitante y de ser así, se le indicará la institución financiera para que acuda directamente a realizar el trámite.

En caso de que no cuenten con contratos de seguro de vida y cuentas de depósito, los beneficiarios deben hacer un juicio sucesorio intestamentario y con la designación del o la albacea se podrá cobrar el seguro o los recursos de la cuenta de depósito directamente en la aseguradora o el banco.

Para mayor información pueden comunicarse al 5553400999 o al correo asesoria@condusef.gob.mx 


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  Comentarios


1
Mayra rosalia cedillo cruz:
11-03-2022 09:54
Gracias

  
2
Mayra rosalia cedillo cruz:
11-03-2022 09:54
Gracias

  

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