Calles, inseguridad y agua preocupan a Hermosillenses

La organización de la sociedad civil Hermosillo ¿Cómo Vamos? dio a conocer los resultados de la Encuesta de Percepción Ciudadana 2025: Hermosillo ¿Cómo Estamos y Hacia Dónde Vamos?, ejercicio que desde hace nueve años mide la percepción ciudadana sobre los principales problemas públicos que impactan la calidad de vida en la capital sonorense.

La investigadora de Hermosillo ¿Cómo Vamos? y coordinadora del proyecto, Jennifer Espinoza Ramos, informó que el levantamiento se realizó en mil 607 hogares, muestra que permite generar resultados con un nivel de confianza del 95% y un margen de error menor al 3%.

La encuesta integró 75 preguntas en 19 temas, acumulando más de 700 mil datos, lo que permite ofrecer una radiografía amplia y comparable en el tiempo sobre la percepción de la ciudadanía.

El director general de la organización, Ernesto Urbina Miranda, señaló que en 2025 calles y pavimentación fue la principal problemática expresada por las y los hermosillenses, quienes le asignan una calificación promedio de 3.6 en una escala del 1 al 10.

Le siguieron inseguridad, drogadicción, agua y corrupción. Destacó también un incremento en las menciones del tema agua, que pasó de 8.4% a 9.7%. En contraste, drogadicción disminuyó de 14% a 10.7% del total de menciones.

“Esta encuesta es una herramienta ciudadana muy importante, ya que nos permite escuchar de primera mano qué está viviendo la gente y cuáles son los temas que, desde su perspectiva, requieren atención prioritaria. Los datos recopilados pueden ser el punto de partida para encontrar soluciones de fondo a los problemas que nos aquejan como comunidad”, aseveró Urbina Miranda.

La encuesta muestra contrastes en materia de servicios públicos: mientras la recolección de basura se mantiene como el servicio mejor evaluado, subiendo su calificación de 8.5 a 8.9, calles y pavimentación descendió de 4.5 a 3.6 con una fuerte brecha territorial en la zona norte con mayor problemática.

Alumbrado público y unidades deportivas muestran una buena evaluación mientras que áreas verdes, arborización y basura en las calles persisten con bajas calificaciones.

La proporción de personas que se sienten algo o muy inseguras en la ciudad aumentó 11.8 puntos porcentuales respecto al año anterior, lo que representa un incremento relativo cercano al 30%. 

También disminuyó la “franja de indiferencia”, es decir, quienes no se sentían ni seguros ni inseguros, lo que refleja una percepción más definida y polarizada sobre el tema. 

Existen brechas territoriales y de género importantes: 53% de las mujeres se sienten inseguras frente a 48.4% de los hombres y 67.5% de quienes habitan la zona norte reportan sentirse inseguros, frente a 46.6% en la zona centro.

El servicio de agua potable mantiene una evaluación promedio de 7.2, similar con años anteriores. Sin embargo, la satisfacción con el tiempo de respuesta para reparar fugas bajó de 5.7 a 5.3. 

Creció el volumen de personas que interpuso denuncias relacionadas con el servicio, lo que puede interpretarse como una mayor exigencia ciudadana en torno a la calidad y eficiencia de este.

La encuesta confirma una tendencia creciente en el uso del automóvil como principal medio de transporte: más de la mitad de la población lo utiliza para trasladarse. 

En contraste, el uso del transporte público como opción principal disminuyó de 23.8% a 17.6%. Aunque quienes usan transporte público le otorgan una calificación promedio de 7.4, cerca de la mitad señala los altos tiempos de espera como principal factor de insatisfacción. 

Caminar y usar bicicleta no muestran expansión como alternativas de movilidad lo cual puede indicar la necesidad de más infraestructura orientada a estos usuarios del espacio público.