Derechohabientes de IMSS pueden usar aplicación para programar consultas

*Para evitar desmañanadas, pueden apartar citas médicas a travé3s de la aplicación móvil IMSS-Digital o bien por la línea telefónica 800 623 23 23 

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) utiliza en Sonora la tecnología para la programación de citas médicas y evitar que las personas acudan a las unidades de Medicina Familiar (UMF) en la madrugada.

El director de esta UMF número uno de Ciudad Obregón, José Sergio Gil Samaniego, destacó que eso permite que las personas no tengan que madrugar para acudir a la unidad para apartar la consulta con el médico general.

El uso de los aparatos electrónicos permite a toda persona acceder a los servicios por medio de la aplicación móvil IMSS-Digital, o bien, para quienes no hacen uso de internet se cuenta con la línea telefónica 800 623 23 23.

“La instrucción del delegado, Guillermo Alejandro Noriega Esparza, es brindar atención de calidad en todo momento, es por eso que estamos interesados en que la derecho abiencia conozca nuestros horarios de atención y evitar cualquier incidente”, puntualizó.

El responsable médico de la UMF señaló que antes se permitía el acceso al derechohabiente a las 5:00 horas, sin embargo, atendiendo la recomendación de Protección Civil se determinó la apertura de la unidad cuando el personal del IMSS haya iniciado labores a partir de las 7:00 horas.

Gil Samaniego afirmó que desde las 05:00 horas la UMF tiene actividad para estudios de laboratorio, por lo que hace un llamado a evitar madrugar y obtener su cita desde la comodidad de su hogar por medio de las diferentes formas.

Además, destacó que también se cuenta con servicio durante sábado y domingo para aquellos trabajadores que no puedan acudir entre semana.

En la UMF se tiene el servicio de Atención Médica Continua donde se recibe a la persona en caso de presentar algún tipo de malestar, el cual será valorado para determinar si es enviado al área de urgencias del Hospital General Regional número uno.

El IMSS ha establecido mecanismos para mejorar la atención en todo momento aprovechando los recursos que ofrece la tecnología y la UMF número uno en Ciudad Obregón supera más de mil 400 consultas médicas en sus 32 consultorios, finalizó.